数字化转型要全面上云?劝你不要没事瞎折腾……

何明璐 2023-11-25 10:56:00
笔者和一个朋友聊天时,他问到传统制造企业上云有什么典型场景?

 

当看到这个问题的时候,笔者的第一反应很简单,就是:

 

这个企业上云的目的是啥?

 

做任何事情都要有目标,要么是清晰的战略或业务目标,要么是IT管控治理目标等。如果连目标都没搞清楚,为了上云而上云,那么反而违背了数字化转型的初衷。

 

是否上云看你处于什么阶段?

 

在这里我先讲一个小故事大家容易理解。

 

拿我自己来举例,公司要做IT类项目的投标工作,原来全部我一个人搞定,包括技术材料、商务资质材料、PPT美工和图片处理、打印装订等诸多事情。一个目标从拿到标书开始,我差不多3天左右时间能够全部搞好。

 

但是随着分工细化,我只专注于做技术标,而对于商务资质、PPT美工、打印装订各项工作全部转移给综合部门(云平台)不同岗位角色(不同技术服务能力)进行处理。

 

专业的人做专业的事,随着分工细化,这看起来是一个很好的方案。

 

但是在这种共性能力平台化后反而出现了一个大问题,即我原来3天能够准备好的标书,现在至少要2周时间才能够搞好。

 

问题出在哪里?

 

虽然共性能力平台化了,但是你做一件事情对外涉及到的接口和协同点也多了,你会发现在沟通和协同上面会浪费你大量的时间和精力,就单个事情来说效率反而下降了。

 

但是随着应标项目越来越多,这种分工又是必须的。

 

我个人的精力只能够专注在做技术标上面,否则技术标根本没法做完。这和云平台和云服务化后,企业IT人员应该只关注业务功能实现是一个道理。

 

那么在这种情况下如何解决效率问题?

 

很明显的就是企业本身的业务流程,管理规范,协同边界等各种治理能力必须得跟上,当治理能力跟上后你会发现前期协同集成的问题越来越少。其次你后期的运维能力要跟上,比如发现问题后你能够及时地定位边界,并快速处理掉。

 

回到传统企业上云这个事情上也是一个道理。

 

即企业的IT本身都还没有说忙到人员只能关注业务,或者企业当前IT完全支撑不了企业业务快速发展等各种场景,那么最好的方式还是传统的IT建设和管控治理,而不是全面上云。当企业本身业务战略发展,业务快速发展,IT在性能,扩展,安全各方面能力都跟不上的时候,你可以考虑开始上云,将IT重心移回关键业务功能的实现。

 

IT的一个应用,原来数据中心、服务器、数据库、中间件、应用全部都是IT部门自己管控,出现了问题可以快速定位并消除。

 

而全面上云后,你会发现一个IT应用不仅仅用了云平台的虚拟机,可能还使用了数据库服务,缓存服务,云消息中间件等各种技术服务能力。那么这个时候IT应用持续故障,快速定位都是一个麻烦的事情,能否解决也是一个麻烦事,因为各类云服务提供能力不受你管控。

 

那你在自己各种治理能力跟不上的时候就全面上云,完全就是没事给自己找事,瞎折腾。

 

有无需要上云的场景?

 

那传统企业究竟有没有需要上云的场景?

 

首先明确表达下个人意见,即:

 

传统制造类企业一开始没有必要全面上云,但是对于一些垂直业务场景或新的业务运作模式支撑需求下,可以少量业务和应用上云。

 

比如当企业本身涉及到和其下游的供应商进行采购,招投标等协同的时候,这部分涉及到B2B协同的能力可以先上云,部署到公有云平台方便对外协同。或者当企业涉及到和最终用户建立订单获取,售后服务的直接协同的时候,这部分能力也可以云化。

 

不论是以上哪种情况,上云的目的都是为了对外上下游的供应链,产业链协同服务,这个必须要跨越企业边界,这部分能力上云是完全有必要的。

 

但是即使这部分能力上云,可以看到真正部署到云平台上的仅仅是一个前台应用,而对于各种涉及到订单,物流,生产,财务等能力仍然是企业内部的IT系统在提供。因此在这种情况下,企业需要有一个独立的DMZ区来开放和暴露这些API接口能力给上云的应用使用。

 

涉及到的类似B2B业务协同,数字化营销,自建电商,自建客户积分系统等,都属于这种需要打破边界的情况。这些都可以作为垂直场景单独上云。

 

是否还涉及到其它的场景呢?

 

在这里我们再举几个典型场景来说明。

 

其一就是企业的业务存在明显周期性特点,业务周期性带来对IT系统的业务并发量也存在明显的周期性,那么这个时候IT资源最好具备弹性。空闲时候少用资源,忙时又能够快速扩展资源。这个场景就是典型的云平台的优势,可以重复利用云平台弹性扩展能力。

 

其二就是企业本身对容灾备份,高可用性等要求很高但是企业本身又没有这个能力独立去建设类似两地三中心这种高可用的IT基础设施和备份策略。那这个时候也可以考虑借用云平台的能力来满足这种高可用需求。

 

其三我想说下算力这个词,当你做一件周期性或临时性的事情,需要强大的算力来支撑的时候,云平台和云服务是一个很好的思路。类似传统制造行业,各种制造设备,机台会产生大量的生产加工日志信息,而我们需要定期对这些日志信息进行分析,来分析我们提升产品质量和减少加工缺陷。如此大量的数据量往往就需要强大的算力来支持,通过计算快速得出结果。那么这个时候你可以考虑云平台的能力。类似如果一个企业本身涉及到大量的图形处理和渲染,这种情况也需要考虑尽量借助云平台的算力来完成。

 

如果企业短期没有以上场景,实际完全没必要马上上云,踏踏实实做好传统信息化要做个各项事情,先做好基本的OA办公自动化、人财物的三流统一、基本的财务管理、供应链管理、生产加工才是最重要的。

 

作者丨何明璐
来源丨公众号:人月聊IT(ID:heminglu_soa)
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